今天网友热议的网络热点是女子花7元打特惠车被司机吐槽一路……趋势君整理报道如下:
女子花7元打特惠车被司机吐槽一路
12月20日,河北石家庄,魏女士在打滴滴特惠车出门时遇到了一个令人不快的情况。她上车后发现女司机全程在打电话,不仅抱怨特惠车价格低廉不赚钱,还大骂傻缺王八蛋。
魏女士表示,车费是7.85元,既然平台有特惠车服务,乘客就有权利享受。她认为,司机对平台的不满不应该当着乘客的面发泄,这种行为不仅影响了她的乘车体验,也损害了滴滴平台的形象。
事后,魏女士向滴滴平台投诉了此事。滴滴回应称,他们已经对涉事司机进行了处罚,并停止其接单。
作为服务行业从业者,应该始终保持专业和礼貌的态度,为乘客提供良好的服务体验。当然作为乘客,也要做到谦和有礼,共同促进和谐,享受安全、舒适的出行体验。
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网友评论:
这是司机与平台之间的矛盾,不应该当着乘客的面嘲讽,更不能由此转成乘客与司机之间的矛盾。
你可以拒单,但你不能阴阳怪气。
你可以不接,这是典型的吃饭砸锅。
感恩我遇到的司机师傅都是非常好的。
滴滴现在改了,疯狂派券,然后从司机这边扣,不开特惠就不派单逼人开特惠。
现在我都不想打车,我住的地方有点偏远,好多司机我一上车就开始抱怨,说回去接不上单,这了那了的,屁话多的很。现在多数坐公交,要不就家里人接送。
因为对平台无可奈何,所以只能拿乘客撒气罢了。
我上次拼车也是,上车司机就开始说,我要是看见是拼车我都不拉,我说我知道你拉我都不坐。
之前下班坐滴滴,路线确实很堵,没用过特惠,基本都是三四十,总要被司机抱怨堵车,路线没选好,我选另一条路线的时候也会被抱怨,一路上弄的我就像个犯错的小孩。
趋势君观点:情绪不稳定做事不稳妥,自受其害罢了。