今天网友热议的网络热点是客服回应提现手续费、大学生起诉提现手续费偏高……趋势君整理报道如下:
客服回应提现手续费
提现收取手续费的规则已经多年,许多人无奈的同时也只能被动接受。
近日,大学生起诉提现手续费偏高,让提现手续费再次成为热议话题。
即将就读华东政法大学研一的杨同学起诉提现手续费一案开庭,杨同学表示,起诉腾讯的契机是自己的好友上半年用提现了一笔五万块钱的零钱,被收取了将近五十块钱的手续费,他们深感这笔费用收的不是很合理,就去搜寻了很多数据,经过初步估算,结论是提现的手续费其实是偏高的。
当时杨同学在上海政法学院就读大四,在学校的支持下,他拉上了上政的同学和武大的同学,迅速组建了一个团队,想去争取一下合理的权益。
他表示,想要完全取消手续费可能不太实际,哪怕能降低一些,我的争取就有意义。
对此,腾讯客服智能助手回复表示,收取提现手续费是因为银行侧有交易成本,收取部分手续费是为了平衡成本和可持续发展。但在该回复中并未具体说明银行侧交易成本的构成和情况。
对于杨同学起诉提现手续费偏高一事,网友纷纷表示支持,毕竟0.1%的手续费确实不低,而官方提供的提现费用抵扣券额度低、时效短、间隔长,有等同于无,希望这是一个好的开端。
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网友评论:
虽然说有小程序可以兑换额度,但是面对大额的提现那些额度完全不够用啊,而且手续费那么高我提个1w就要去我10,谁的钱是大风刮来的。
不要嘲笑那些勇敢站出来的人,他们争取到的光,同样会照亮到你!
绝对站大学生一票他们真正站在属于我们的利益上考虑。
我就纳闷为啥别人转账给你的时候为啥就没有选择到账的路径(到银行卡),他们就是要赚手续费。
终于有人提这个了,我也觉得太高了,做了我不敢做的事,支持。
所有对抗资本的人都是英雄,我双手支持。
支持,都不知道赚了我多少手续费了。
可以一起管管闲鱼手续费吗,卖2w东西要支付了200给闲鱼。
大家都不要漠视,都是为了我们的权益,狠狠地支持!
真的不是一般高,用来还信用 卡也要手续费,只能花掉。
无论结果如何,敢于为自己的利益争取,很佩服这样的人。
这才是学法的意义!
无论成功与否,大学生走出了这一步,就是向资本说不。
若能改变就是为大众谋取到了利益,若不能也尽力了,支持诸位同学。
趋势君观点:
平台割用户韭菜的事得管管,银行侧如何收费又是如何转嫁到用户身上的,必须给公众交代。